logo-preloader-min
0%
Загрузка ...

Сапа менеджменті және тәуекелдерді басқару бөлімі

Сапа менеджменті және тәуекелдерді басқару бөлімі медициналық көмектің сапасын басқару жөніндегі институттың қызметін үйлестіреді, өтініштер мен шағымдарды қарайды, пациенттердің медициналық қызметтерді алу процесінде туындаған жағдайларды реттеумен айналысады, сондай-ақ бөлімшелер қызметінің тиімділігін, тегін көмектің кепілдік берілген көлемін көрсету қағидаларын сақтауды, МӘМС жүйесінде қызметтер көрсетуді бағалайды, ақаулардың алдын алу және жою жөніндегі жұмысты жүргізеді, медициналық көмек көрсету сапасын қамтамасыз ету мәселелері бойынша персоналды оқытуды жүргізеді.

Бөлім басшысы — Байзолданова Айман Төлегенқызы

байланыс телефоны +7 701 898 80 40

Сіз:

  • Егер медициналық көмек көрсету сапасына наразы болсаңыз;
  • медициналық персоналдың дөрекі қарым-қатынасына тап болсаңыз;
  • ТМККК шеңберінде және МӘМС жүйесінде көрсетілетін медициналық қызметтерді көрсету кезінде заң бұзушылықтар орын алса;
  • Денсаулық сақтау саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттары бұзылған жағдайда бізге хабарласа аласыз.
Сапа менеджменті және тәуекелдерді басқару бөлімі
Сапа менеджменті және тәуекелдерді басқару бөлімі

Сіз:

  • өтініш жазып, институттың әр қабатында орналасқан «Пікірлер мен шағымдар үшін» жәшігіне салуыңызға;
  • QR-кодты сканерлеу және институттың ақпараттық жүйесінде өтініш қалдыруыңызға;
  • өтініш жазып, оны сапа менеджменті және тәуекелдерді басқару бөлімінде қалдыруыңызға;
  • Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Әйтеке би көшесі, 120, пошта индексі 050000 пошта мекенжайы бойынша өтініш жазып, жолдауыңызға;
  • өтініш жазып, priem-dir@ncvb.kz электрондық поштаға жіберуіңізге;

 

Келесі телефондарға қоңырау шалуға болады:

  • Сall-орталық — 233 00 61; 267 68 34;
  • WhatsApp Сall-орталықтың нөмірі 8-700-033-00-61
  • Бөлім— 8 (727) 233-00-31, 8 (727) 233-01-31, ұялы. 8-701-898-8040

 

Біз әрқашан Сізге көмектесуге дайынбыз!

"Кардиология және ішкі аурулар ғылыми-зерттеу институты" АҚ

Ресми интернет-ресурс

Call - орталық:
+7 (727) 233-00-61
+7 (700) 033-00-61
+7 (727) 267-68-34

Instagram Facebook Youtube Telegram

Сайттағы материалдарды пайдаланған кезде
дереккөзге сілтеме жасау қажет